Botrány a légitársaságnál – Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára

Megosztás

Sajnos a Covid-19 minden ember, vállalkozó és cég életét megkeserítette, aminek még mindig isszuk a levét. Bizonyos országokban, köztük hazánkban is enyhítette a korlátozásokon, ám akadnak olyan helyek, ahol még mindig szigorú szabályokat kell betartani. A repülőgépeken például még mindig kötelező maszkot viselni, s ezt szabályzat formájában is megfogalmazták. Nem is olyan régen viszont döbbenetes dolog történt.

3 26 Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára

Az esetet egy édesanya mesélte el saját Instagram oldalán. Ali Cleek a Southwestern Airlinesszal utazott Orlandoból a virginiai Norfolkba férjével és két gyermekével. Az egyik csöppség 4 míg a másik 2 éves volt. Kisebbik gyermeke, Drew sajnos megállás nélkül sírt és ontotta magából a könnyeket. Egy idő után már nem volt hajlandó a maszkot az arcán tartani, ezért mindent megtett, hogy leszedje.

- Hirdetés -

„Drew egyetlen módon tudja megnyugtatni magát mégpedig úgy, ha szopja a hüvelykujját. Ám ez a maszkhasználat miatt nem volt lehetséges. Két légiutaskísérő állt mellénk és nézték, ahogy próbáljuk lenyugtatni a gyereket és rávenni, hogy hagyja magán a maszkot.”

1 27 Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára

Drewnak patakokban folytak a könnyei ám az édesanyját mégsem ez rázta meg, hanem az, amit a stewardesek mondtak neki. Javaslatokat tettek, hogyan lehetne megnyugtatni a gyereket. Az első opció, az volt, hogy lyukat vágnak a maszkra, hogy az ujja beférjen. Persze ezt mind szarkasztikusan közölte vele a légiutaskísérő, ami feldühítette őt. Viszont a következő javaslata mindent vitt.

„Vagy ráragaszthatnánk az arcára” – mondta.

Ali megértette, hogy a maszkviselés kötelező és szabálysértést követ el az, aki nem hordja, de szerinte bizonyos esetekben, mint például ez együttérzéssel kellett volna eljárni.

- Hirdetés -
2 27 Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára

„Tényleg nem találok szavakat… még mindig remegek. Imádkozom, hogy senki se kerüljön ilyen helyzetbe.” – fogalmazta meg posztjához.

A Southwest Airlines a FOX Newsnak küldött közleményében a következőt írta:

„A maszkviselés 2021. február 2-től hatályos és minden utasra vonatkozik. A szabály előírja, hogy minden két évnél idősebb utasnak kötelezően kell viselnie maszkot az utazás során.

5 22 Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára

Nagyra értékeljük [Southwest] ügyfeleink folyamatos együttműködését, miközben közösen azon dolgozunk, hogy kövessük a szabályokat, és támogassuk mindazok kényelmét és jólétét, akik velünk utaznak a COVID-19 világjárvány idején.

- Hirdetés -

Az ügyfeleket többször is emlékeztetik a maszk viselésére utazás előtt. A Southwest emlékeztetőt küld a foglalás során a weboldalon és utazás előtt e-mailben is. Indulás előtt újabb email érkezik, mely erre a szabályra vonatkozik, sőt ki kell tölteni egy egészségügyi nyilatkozatot, melynek része, hogy beleegyeznek a maszkviselésbe.”

Southwest 180607HOU Stock WEB0023 source Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára
A ép csak illusztráció

Ali elmondta, hogy a légitársaság az incidens után megkereste őt telefonon és bocsánatot kért tőle.

„Elnézést kértek és azt mondták beszélni fognak a személyzettel.” – mondta.

A bocsánatkérésen túl Ali azt mondta, reméli, hogy a vállalat valóban lekommunikálta, hogyan kellene egy ilyen helyzetben viselkedni.

letoltes Botrány a légitársaságnál - Azt mondták az édesanyának, hogy ragassza rá a maszkot a síró gyereke arcára
A kép csak illusztráció

Te mit gondolsz az esetről?

- Hirdetés -
Világunkhttps://vilagunk.hu
A Vilagunk.hu-n keresztül naponta hozom el nektek azokat az érdekességeket, híreket és inspiráló tartalmakat, amik megmozgatják a fantáziát és gazdagítják a mindennapokat. Imádom a horoszkópok világát és mindig keresem a legújabb információkat, hogy Ti is érdekes és hasznos tartalmakat kaphassatok. Csatlakozzatok, fedezzük fel együtt a világot!

Friss bejegyzések

Ez is érdekelhet!